436306 Grundlagenkurs (A): Innovation und Unternehmertum im Tourismus
Sommersemester 2007 | Stand: 07.05.2018 | LV auf Merkliste setzen436306
Grundlagenkurs (A): Innovation und Unternehmertum im Tourismus
PS 4
Nur noch max. eine letzte Fachprüfung im ersten Abschnitt. Spaß am Diskutieren und wissenschaftlichen Arbeiten. Positive Klausur zu Beginn des Semesters, Positive Seminararbeit und Mitarbeit. Mehr Informationen finden sie bei uns im Institut oder auf unserer Homepage.
Block
semestral
Deutsch
Vertiefung der Grundlagen
aus der Vorlesung von K. Weiermair. Vermittlung der Grundlagen des Dienstleistungsmanagements.
Grundlagen der Dienstleistungsproduktion. Theorien, Konzepte und Instrumente. Schwerpunkt: Unternehmertum und Innovationen bei Dienstleistungen
Theorie-Input und eigenständiges Aufarbeiten ausgewählter Sichtweisen,
Theorien und Konzepte, individuelle- sowie Gruppen-Fallstudien, Planspiele,
Mini-cases, Präsentationen, Diskussion, Feedback
Anfangsklausur.
Stoff: Buch Fitzsimmons, J., Fitzsimmons,M., Service Management, McGrawHill: Boston 2006 (Chapter 1,2 and 3) oder die analogen Kapitel in der fünften Auflage.
Weiermair, K., Peters, M., Pechlaner, H., Kaiser, M. (2004). Unternehmertum im Tourismus. Erich Schmidt: Berlin
Eine mündliche Schlussprüfung, Gruppen- und Seminararbeiten und Mitarbeit werden ebenfalls bewertet.
Sie benötigen für den Kurs und für die Fachprüfung die folgenden 2 Bücher:
Fitzsimmons, J., Fitzsimmons,M., Service Management, McGrawHill: Boston 2004 oder 2006
und
Weiermair, K., Peters, M., Pechlaner, H., Kaiser, M. (2004). Unternehmertum im Tourismus. Erich Schmidt: Berlin
Anfangsklausur am 30.03. um 8.30 Uhr, Proseminar ist relevant für den Grundlagenkurs Service Management (A)
Beginn: Vorbesprechung: Mi.07.03.07, 09.00 Uhr UR1
Beginn: Vorbesprechung: Mi.07.03.07, 09.00 Uhr UR1
Mi. 13.06.07, 08.00-12.30 Uhr, am Institut
Gruppe 0
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Datum | Uhrzeit | Ort | ||
Mi 07.03.2007
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09.00 - 10.00 | UR 1 (Sowi) UR 1 (Sowi) | Barrierefrei | |
Mi 21.03.2007
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08.00 - 12.30 | UR 1 (Sowi) UR 1 (Sowi) | Barrierefrei | |
Mi 28.03.2007
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08.00 - 12.30 | UR 1 (Sowi) UR 1 (Sowi) | Barrierefrei | |
Mi 18.04.2007
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08.00 - 12.30 | UR 1 (Sowi) UR 1 (Sowi) | Barrierefrei | |
Mi 25.04.2007
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08.00 - 12.30 | UR 1 (Sowi) UR 1 (Sowi) | Barrierefrei | |
Mi 02.05.2007
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08.00 - 12.30 | SR 19 (Sowi) SR 19 (Sowi) | Barrierefrei | |
Mi 09.05.2007
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08.00 - 12.30 | UR 1 (Sowi) UR 1 (Sowi) | Barrierefrei | |
Mi 16.05.2007
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08.00 - 12.30 | SR 19 (Sowi) SR 19 (Sowi) | Barrierefrei | |
Mi 23.05.2007
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08.00 - 12.30 | UR 1 (Sowi) UR 1 (Sowi) | Barrierefrei | |
Mi 06.06.2007
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08.00 - 12.30 | UR 1 (Sowi) UR 1 (Sowi) | Barrierefrei |