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Institut für Psychologie Institut für Psychologie

Dr. Armin Pircher Verdorfer Dr. Armin Pircher Verdorfer

720292

Methoden der Arbeitsanalyse,- bewertung und Organisationsdiagnose

VU 2

4

keine Angabe

keine Angabe

Deutsch

Der Einsatz standardisierter arbeitspsychologischer Analyseinstrumente wird durch das reformierte ArbeitnehmerInnenschutzgesetz von 2002 im Falle bestimmter betrieblicher Probleme nahegelegt. Bei der Arbeitsanalyse und Organisationsdiagnose werden nicht in erster Linie die menschliche Persönlichkeit, sondern die Arbeitsaufgaben, die Arbeitsbedingungen, die Arbeitsmittel sowie die Merkmale von Unternehmen und anderen Organisationen daraufhin untersucht und bewertet, inwieweit sie ein förderliches oder beeinträchtigendes Wirkpotential für psychische Merkmale und Funktionen der Arbeitenden beinhalten. Bewertungskriterien sind die Schädigungslosigkeit, die Beeinträchtigungsfreiheit, die Persönlichkeitsförderlichkeit oder die Zumutbarkeit von Arbeit und Organisation. Ziel dieser praxisorientierten Vorlesung ist es, psychologische Konzepte und Methoden zur Analyse von Merkmalen der Arbeit und Organisation nach Kriterien menschengerechter Arbeit sowie erweiterter Wirtschaftlichkeit kennenzulernen und diese auch in der Zusammenarbeit mit Ökonomen eigenständig einbringen zu können. Die Leistungen und Grenzen von repräsentativen arbeits- und organisationspsychologischen Analyseinstrumenten (z.B. JDS, ISTA, REBA, KABA, SoMoA, Organizational Climate Measure) werden nach wissenschaftlichen und praxisorientierten Gütekriterien verglichen. Solche Instrumente dienen der Analyse und Bewertung z.B. folgender Kennzeichen: Organisationsstruktur, Organisations- und Führungsklima, Stress bzw. Belastungsursachen und -auswirkungen, Kommunikation und Kooperation, cognitive Qualifikationsanforderungen, Motivationspotentiale. Als Anwendungsgebiete kommen die industrielle Produktion, die Büro- und Verwaltungsarbeit sowie Dienstleistungstätigkeiten infrage. Kriterien menschengerechter Arbeit werden auch anhand von Videoausschnitten demonstriert. Um den Einsatz psychologischer A&O-Analyseinstrumente für die Praxis zu erlernen, warden Fallübungen sowie rechnergestützte A&O-Analysen durchgeführt.

Dunckel, H. (Hrsg.) (1999). Handbuch psychologischer Arbeitsanalyseverfahren (Reihe Mensch, Technik, Organisation Bd.14) (ausgewählte Kapitel). Zürich: vdf Hochschulverlag. Nerdinger, F.W., Blickle, G. & Schaper, N. (2008). Organisationsklima und Organisationskultur. In F.W. Nerdinger et al. (Hrsg.), Arbeits- und Organisationspsychologie (S.148-158). Heidelberg: Springer. Strohm, O. & Ulich E. (1997). Ganzheitliche Betriebsanalyse unter Berücksichtigung von Mensch, Technik, Organisation (MTO-Analyse). In O. Strohm & E. Ulich (Hrsg.), Unternehmen arbeitspsychologisch bewerten. Ein Mehrebenenansatz unter besonderer Berücksichtigung von Mensch, Technik, Organisation (S.319-340). Zürich: vdf Hochschulverlag.

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