910030 Gesprächsführung in kritischen Situationen

Sommersemester 2009 | Stand: 26.09.2016 LV auf Merkliste setzen
910030
Gesprächsführung in kritischen Situationen
SE 8
Block
keine Angabe
Deutsch
Ob beruflich oder privat, die Art und Weise der Gesprächsführung in kritischen Situationen ist ausschlaggebend für die Erreichung der eigenen Ziele und die zukünftige Beziehung zwischen den GesprächspartnerInnen. Im Seminar lernst du, auch in schwierigen Situationen deinem Gesprächsziel treu zu bleiben und ein konstruktives Gesprächsklima aufrecht zu erhalten. Du erkennst eigene und fremde Verhaltensmuster, kannst Missverständnisse ausräumen und gehst dadurch gestärkt aus kritischen Gesprächssituationen hervor.
Beginn: tba