910035 Konfliktmanagement

Wintersemester 2009/2010 | Stand: 26.09.2016 LV auf Merkliste setzen
910035
Konfliktmanagement
SE 0
Block
keine Angabe
Deutsch
Obwohl wir ständig Konflikten direkt oder indirekt ausgesetzt sind, fehlt es vielen Menschen an ausreichender Konflikt-Bewältigungs-Kompetenz, um mit belastenden Konfliktsituationen umgehen zu können. Schon einfaches Hintergrundwissen und Bewusstsein über die Dynamik hilft, alltägliche Konfliktsituationen zu meistern. Ziel des Seminars ist, die Erscheinungsformen und Hintergründe von Konflikten deutlich zu erkennen, diagnostizieren und verstehen.
Was ist ein Konflikt? / Arten von Konflikten Entstehung und rechtzeitiges Erkennen von Konflikten Phasen der Konflikteskalation Erkennen der eigenen Verhaltensweisen in Konfliktsituationen Konfliktbewältigungsstrategien Verhaltensweisen bei Konflikten Konfliktlösungsmodelle
Beginn: tba