910040 Konfliktmanagement
Wintersemester 2022/2023 | Stand: 21.06.2023 | LV auf Merkliste setzenKonflikte begegnen uns im Alltag auf vielfältige Weise und können – so man richtig mit ihnen umgeht – sehr viel positives Potential freisetzen. Dafür sollte man allerdings wissen wie man Konflikte frühzeitig erkennt, wie man sie lösen kann und mit welcher Haltung man als Mediator*in erfolgreich intervenieren kann. Die meisten Konflikte sind kein Problem sondern der Beginn einer Lösung – und genau darauf werden wir uns in diesem Seminar konzentrieren.
Übersicht:
• Konfliktursachen
• Arten von Konflikten – woran erkenn ich, dass etwas im Busch ist?
• Eskalationsstufen
• Umgang mit Konflikten – meine Rolle bzw. mein Anteil an einem Konflikt
• Was kann Mediation bewirken
• Lösungsmöglichkeiten
Vortrag, Gruppenarbeit, Rollenspiel, Reflexionstechniken,
Gruppe 0
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Datum | Uhrzeit | Ort | ||
Di 18.10.2022
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17.15 - 22.00 | SR Josef-Hirn-Straße SR Josef-Hirn-Straße | Barrierefrei |