LFU:online

Die Studierenden verfügen über grundlegende Kompetenzen sowohl hinsichtlich Wahrnehmung und Analyse von Mobbingprozessen als auch hinsichtlich angemessener Präventions- und Interventionsformen.

„Mobbing beinhaltet, dass jemand am Arbeitsplatz von Kollegen, Vorgesetzten oder Untergebenen schikaniert, belästigt, drangsaliert, beleidigt, ausgegrenzt oder beispielsweise mit kränkenden Arbeitsaufgaben bedacht wird und der oder die Mobbingbetroffene unterlegen ist“ (Zapf 1999, 3). Empirische Untersuchungsergebnisse zeigen, dass solche Kommunikationsphänomene bevorzugt im Erziehungs- und Gesundheitsbereich sowie in der öffentlichen Verwaltung vorkommen. Insofern es sich dabei immer um Formen zwischenmenschlicher Kommunikation handelt, kann Mobbing auch als eine extrem inkongruente Kommunikation über einen längeren Zeitraum zwischen mehr als zwei Personen mit dem Ziel des Ausschlusses von Menschen aus der Kommunikation verstanden werden. Die Studierenden erarbeiten sich theoretisch und praktisch ein eigenes Verständnis von Mobbing als einem Kommunikationsprozess und üben anhand von Fallbeispielen die Wahrnehmung und Analyse von Mobbingprozessen sowie verschiedene Interventionen in Bezug auf destruktive Kommunikationsprozesse.

Das Seminar erfordert die Bereitschaft, sich persönlich auf Kommunikationsprozesse einzulassen, unterschiedliche Rollen zu übernehmen, sowie Rückmeldungen (Feedback) zu geben und anzunehmen. Die Rückkopplung wird durch Videoaufnahmen unterstützt.

mündlich; schriftlich: Ausarbeitung eines Papiers.

Anmeldepflicht. Zulässig ist max. ein Fehltermin, davon ausgenommen ist der Blocktermin am Sa 09. Nov. 2013 (= absolut anwesenheitspflichtig! Rahmenzeiten: 09:00 - 13:00 und 15:00 - 19:00 Uhr). Diese Lehrveranstaltung ist vorrangig den gemeldeten TeilnehmerInnen des ULG für zwischenmenschliche Kommunikation im Berufsleben zugänglich.