436222 VO Informations- und Wertbereitstellungsprozesse (im Handel)

Sommersemester 2014 | Stand: 23.06.2014 | LV auf Merkliste setzen

Institut:

Institut für Management und Marketing

Lektor/in/n/en:

Mag. Dr. Günther Botschen, +43 512 507 72511
Ass.-Prof. i. R. Mag. Dr. Eva Thelen

LV-Nummer:

436222

Titel:

VO Informations- und Wertbereitstellungsprozesse (im Handel)

Typ/Stunden:

VO 2

ECTS-AP:

Modulzuordnung/en:

SBWL (V) Marketing (Handel)

Anmeldevoraussetzung(en):

Very good knowledge of statistics!

Rhythmus:

wöch.

Wiederholungsturnus:

semestral

Unterrichtssprache:

Englisch

Lernergebnis:

This course focuses on building and maintaining relationships with customers and other stakeholders important to company success. Students should realize that organizations depend on a number of market partners in establishing a desirable position in the market place. They should become aware of the various partners in the market and learn about the value of satisfying exchange. At the end of the course students should be able to design and implement added-value networks.

Inhalt:

Retail innovation, Retail location, Store design & Merchandise presentation, Retail communication, Relationship management, Customer services & personal selling, Internal branding, Human resource management

Methoden:

Vortrag, Diskussion, Präsentationen, Projekt (Gruppenarbeit), Gastreferenten, Learning Journals, Exkursion

Prüfungsmodus:

Aktive Mitarbeit im Unterricht und Semesterprojekt, Präsentationen, Learning Journals, Schlussklausur

Literatur:

wird in der VB bekannt gegeben!

Voraussetzungen:

lt. Curricula

Link:

http://marketing.uibk.ac.at

Beginn:

05.03.2014

Zeit, Ort:

siehe Termine SE, wenn keine TVR-Buchung